Die Gehälter in Potsdam
Die ehemalige Residenzstadt von Preußen befindet sich direkt an der Grenze zu Berlin und ist aufgrund seiner Geschichte, der UNESCO Kulturlandschaft und der vielen Schlösser und architektonisch wertvollen Bauwerke sehr stark vom Tourismus geprägt. Aufgrund der Nähe zu Berlin pendeln auch viele Bewohner von Potsdam zur Arbeit in die Hauptstadt. Potsdam ist aber auch ein wichtiges Forschungszentrum mit zahlreichen Unternehmen und Einrichtungen auf diesem Gebiet. In Potsdam befindet sich auch ein großes Filmstudiogelände. Ansonsten ist das Medienleben eher von Zeitungen und Radiosendern geprägt. Die Stadt ist gut an das Bahn- und Autobahnnetz angeschlossen. Für den Flugverkehr werden die Berliner Flughäfen benutzt.
Das Durchschnittsgehalt für Kundendienstberater (Kfz) in Potsdam beträgt 2.086,10 Euro brutto.
| min. € | max. € | Durchschnitt € | |
| Brutto | € 1.238,86 | € 2.933,33 | € 2.086,10 |
| Netto | € 912,58 | € 1.924,13 | € 1.418,36 |
Für Kunden in Serviceabteilungen von Handwerks- und Handelsbetrieben und Werkstätten arbeiten der Kundenberaterin und die Kundenberaterin. Sie übernehmen dabei die fachliche Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Neuerwerb und Einbau von Geräten sowie auch der Annahme von Reparaturen und anderen Aufträgen.
In Unternehmen nahezu aller Wirtschaftszweige besonders aber im Groß- und Einzelhandel können sie arbeiten. Eine einschlägige Weiterbildung, die zu der Branche passt, in der die Tätigkeit ausgeübt wird, sollte vorhanden sein, um als Kundendienstberater und Kundendienstberaterin arbeiten zu können. Sie übernehmen die Annahme der zu reparierenden und zu inspizierenden Produkte. In Bereichen wie zum Beispiel Pkws oder Nutzfahrzeugen können sie auch je nach Betrieb auf bestimmte Marken oder Produkttypen spezialisiert sein. Der Kunde wird von ihnen über den zu erwartenden Auftrag informiert und anschließend der Auftrag erstellt. Weiterhin kann auch die Betreuung der Reparaturfachkräfte in ihren Bereich fallen. Ist die Reparatur abgeschlossen übernehmen sie die Endkontrolle, stellen im Anschluss die Rechnung aus und prüfen eventuell auch die Garantiewirksamkeit und wickeln die Gewährleistungsvorgänge ab. Danach übergeben sie die Fahrzeuge wieder an den Kunden. Zu ihren weiteren Aufgaben gehören auch das Schreiben der Angebote, die Bearbeitung der telefonischen Kundenanfragen sowie das Abwickeln von Reklamationen. .
Die Gehäter Kundendienstberater (Kfz) basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
* Ergebnisse dienen nur der Information und darf nicht für Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verwendet werden