Die Gehälter in Norderstedt
Die Stadt Norderstedt befindet sich im Norden Deutschlands in der Nähe von Hamburg. Die Stadt verfügt über zahlreiche Sportstätten. In der Stadt befinden sich zahlreiche Unternehmen, die mitunter auch international tätig sind. Große Handelsunternehmen, aber auch Betriebe der Elektrotechnik und der Elektronik sind in Norderstedt beheimatet. Auch die Süßwarenindustrie ist in Norderstedt ansässig. In der Stadt haben Fernsehsender, Radiostationen und Zeitungen ihren Sitz. Durch die nahe Lage zu Hamburg ist Norderstedt sehr gut erreichbar und auch an das Autobahnsystem angeschlossen. Auch für internationale und nationale Flüge wird der Flughafen in Hamburg genützt. Innerhalb der Stadt verkehren Busse und sorgen somit für die Nahverkehrsverbindungen.
Das Durchschnittsgehalt für Kundendienstberater (Kfz) in Norderstedt beträgt 2.760,33 Euro brutto.
min. € | max. € | Durchschnitt € | |
Brutto | € 2.327,87 | € 3.192,78 | € 2.760,33 |
Netto | € 1.753,42 | € 2.127,91 | € 1.940,67 |
Für Kunden in Serviceabteilungen von Handwerks- und Handelsbetrieben und Werkstätten arbeiten der Kundenberaterin und die Kundenberaterin. Sie übernehmen dabei die fachliche Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Neuerwerb und Einbau von Geräten sowie auch der Annahme von Reparaturen und anderen Aufträgen.
In Unternehmen nahezu aller Wirtschaftszweige besonders aber im Groß- und Einzelhandel können sie arbeiten. Eine einschlägige Weiterbildung, die zu der Branche passt, in der die Tätigkeit ausgeübt wird, sollte vorhanden sein, um als Kundendienstberater und Kundendienstberaterin arbeiten zu können. Sie übernehmen die Annahme der zu reparierenden und zu inspizierenden Produkte. In Bereichen wie zum Beispiel Pkws oder Nutzfahrzeugen können sie auch je nach Betrieb auf bestimmte Marken oder Produkttypen spezialisiert sein. Der Kunde wird von ihnen über den zu erwartenden Auftrag informiert und anschließend der Auftrag erstellt. Weiterhin kann auch die Betreuung der Reparaturfachkräfte in ihren Bereich fallen. Ist die Reparatur abgeschlossen übernehmen sie die Endkontrolle, stellen im Anschluss die Rechnung aus und prüfen eventuell auch die Garantiewirksamkeit und wickeln die Gewährleistungsvorgänge ab. Danach übergeben sie die Fahrzeuge wieder an den Kunden. Zu ihren weiteren Aufgaben gehören auch das Schreiben der Angebote, die Bearbeitung der telefonischen Kundenanfragen sowie das Abwickeln von Reklamationen. .
Die Gehäter Kundendienstberater (Kfz) basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
* Ergebnisse dienen nur der Information und darf nicht für Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verwendet werden