Die Gehälter in Pirmasens
Die kreisfreie Stadt Pirmasens liegt im Bundesland Rheinland-Pfalz und ist dort der einzige internationale Messestandort. Die Bundesautobahnen A8 und A62 und die Bundesstraße B10 machen die Stadt leicht erreichbar. Regionale Züge und Busse sorgen für eine gute innerstädtische und regionale Mobilität. Ausbildungs- und Arbeitsplätze stehen in mehreren großen bis mittelständischen, produzierenden und IT-Firmen zur Verfügung - auch Brauereien und die üblichen Handwerksbetriebe bieten Stellen für Lehrlinge, Helfer und Fachpersonal. Durch die Eigenschaft als Messestadt ist auch die Gastronomie in Pirmasens auf dem Vormarsch. Neben einer dualen Oberschule, der Deutschen Schuhfachschule ist das allgemeine und höhere Bildungssystem in der Stadt gut ausgeprägt.
Das Durchschnittsgehalt für Telefonagent in Pirmasens beträgt 1.496,19 Euro brutto.
| min. € | max. € | Durchschnitt € | |
| Brutto | € 822,86 | € 2.169,52 | € 1.496,19 |
| Netto | € 663,55 | € 1.701,71 | € 1.182,63 |
Telefonagenten und Telefonagentinnen kümmern sich um die Erledigung unterschiedlicher Dienstleistungen am Telefon. Im Rahmen dieser Tätigkeit arbeiten sie vorwiegend bei Call- und Contact-Centern sowie Kunden- und Service-Centern und kümmern sich dabei um Kundenbindung, Neukundengewinnung und Vertrieboptimierung.
Je nach Einsatzgebiet wird zwischen Inbound- und Outbound-Bereich unterschieden. Bei der Ausbildung zum Telefonagenten oder zur Telefonagentin handelt es sich um eine Aus- oder Weiterbildung, welche von den Lehrgangsträgern intern geregelt wird. Die Dauer der Aus- oder Fortbildung unterscheidet sich je nachdem um welchen Lehrgang es sich handelt und ob dieser von der Industrie- und Handelskammer oder von privaten Bildungsträgern durchgeführt wird. In der Regel wird die Ausbildung innerhalb von drei bis zehn Monaten abgeschlossen. Wer sich für den Beruf des Telefonagenten oder der Telefonagentin interessiert, sollte über gute Deutschkenntnisse verfügen. Kenntnisse einer oder mehrerer Fremdsprachen sowie PC-Kenntnisse sind ebenfalls förderlich. Des Weiteren sollte man gerne mit Menschen umgehen und eine gewisse Neigung zu kundenorientierter und sprachbezogener Tätigkeit besitzen. Auch ein Interesse an schriftlicher Tätigkeit sowie an Datenverarbeitung und Informatik ist von Vorteil. Der angehende Telefonagent oder respektive die angehende Telefonagentin erwirbt im Rahmen der Ausbildung Kenntnisse in den Bereichen Akquisition, Auftragsannahme, Auftragsbearbeitung, E-Mail-Kommunikation und E-Mail-Korrespondenz, Kundenberatung und Kundenbetreuung sowie Telemarketing und .
Die Gehäter Telefonagent basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
* Ergebnisse dienen nur der Information und darf nicht für Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verwendet werden