Die Gehälter in Dortmund
Als Teil des Ruhrgebietes war die Wirtschaftsstruktur der Stadt Dortmund starken Veränderungen unterworfen. Die Industrie ist heute nur mehr in einigen Sparten wie dem Maschinen- und Anlagenbau stark vertreten. Der größte Arbeitgeber in der Stadt ist der Dienstleistungssektor. Auch viele Hochtechnologiebetriebe sind hier ansässig. Auch der IT- und Kommunikationssektor ist vertreten. Einige Finanz- und Versicherungsunternehmen unterhalten hier ebenfalls wichtige Vertretungen. Im Raum Dortmund laufen einige Autobahnstrecken zusammen, wodurch die Stadt gut an das nationale Verkehrsnetz angebunden ist. Auch der Bahnhof bildet einen wichtigen Knotenpunkt. Dortmund besitzt einen eigenen Flughafen, von dem aus Destinationen im In- und Ausland angeflogen werden können.
Das Durchschnittsgehalt für Teamleiter - Call Center in Dortmund beträgt 3.520,84 Euro brutto.
| min. € | max. € | Durchschnitt € | |
| Brutto | € 1.300,00 | € 5.741,67 | € 3.520,84 |
| Netto | € 930,07 | € 2.987,28 | € 1.958,68 |
Nahezu alle großen Firmen arbeiten heute mit eigenen Call-Centern oder beauftragen diese, um ihre Telefongeschäfte abzuwickeln. Der Call-Center-Agent oder die Agentin sitzt an einer modernen Telefonanlage und kontaktiert die Kundschaft.
Ihr Vorgesetzter ist die Teamleiterin/ der Teamleiter im Call Center. Die Teamleiter arbeiten ihre Call-Center-Agents ein, bereiten sie auf neue Aufträge vor und koordinieren ihre Einsätze. Da in Call-Centern häufig im Schichtbetrieb gearbeitet wird, sind die Teamleiter auch für die Einteilung nach Arbeitszeiten sowie für die Pauseneinteilung zuständig. Die Teamleiterin/ der Teamleiter ist meist direkt der Geschäftsleitung unterstellt, ihren Aufgabenbereich wickeln sie aber in eigener Verantwortung und selbständiger Arbeit ab. Von einem/ -r Teamleiter/ -in wird natürlich eine Kooperation mit den unterstellten Call-Center-Agents erwartet, Kommunikationsfähigkeit gehört genau so zu den Qualifikationen wie die Kundenorientierung. Unerlässlich für die Arbeit eines Teamleiters im Call-Center ist die Bereitschaft zur Fort-und Weiterbildung. Der Teamleiter/ die Teamleiterin im Call-Center muss sich genau über die Abläufe in seinem Geschäft auskennen, etwas von Mitarbeiterführung verstehen sowie .
Die Gehäter Teamleiter - Call Center basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
| Stadt | Brutto min. € |
| Aichwald (Schurw.) | € 3.192,98 |
| Alsfeld | € 1.403,18 |
| Bamberg | € 1.750,00 |
| Berlin | € 1.277,50 |
| Bonn | € 1.800,00 |
| Brandenburg an der Havel | € 1.111,50 |
| Bremen | € 1.376,00 |
| Darmstadt | € 1.895,83 |
| Dietzenbach | € 1.768,00 |
| Dortmund | € 1.300,00 |
| Duisburg | € 975,00 |
| Düsseldorf | € 1.800,00 |
| Emmendingen | € 2.500,00 |
| Erfurt | € 1.350,00 |
| Essen, Ruhr | € 1.168,57 |
| Ettlingen | € 1.200,00 |
| Frankfurt am Main | € 1.596,00 |
| Garbsen | € 2.000,00 |
| Görlitz, Neiße | € 1.600,00 |
| Greifswald, Hansestadt | € 1.422,22 |
| Großostheim | € 2.461,54 |
| Gütersloh | € 1.700,00 |
| Halle (Saale) | € 406,00 |
| Hamburg | € 1.216,00 |
| Hamm (Westfalen) | € 700,00 |
| Heidelberg (Neckar) | € 2.085,42 |
| Ingolstadt, Donau | € 3.600,00 |
| Karlsruhe (Baden) | € 1.754,06 |
| Kerpen, Rheinland | € 1.420,57 |
| Köln | € 1.280,00 |
| Konstanz, Universitätsstadt | € 1.787,50 |
| Krefeld | € 1.505,83 |
| Lauf an der Pegnitz | € 2.925,00 |
| Leipzig | € 916,52 |
| Leverkusen | € 1.350,00 |
| Lübeck | € 1.502,58 |
| Ludwigshafen am Rhein | € 4.816,67 |
| Magdeburg | € 1.000,00 |
| München | € 1.600,00 |
| Neubrandenburg, Mecklenburg | € 1.510,17 |
| Nürnberg, Mittelfranken | € 1.400,00 |
| Oberhausen, Rheinland | € 1.222,00 |
| Offenburg | € 1.142,88 |
| Potsdam | € 1.279,78 |
| Rostock | € 1.400,00 |
| Saarbrücken | € 1.752,83 |
| Schwedt / Oder | € 2.000,00 |
| Stralsund | € 1.176,19 |
| Witten | € 1.245,83 |
| Wuppertal | € 1.932,47 |
* Ergebnisse dienen nur der Information und darf nicht für Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verwendet werden