Die Gehälter in Heidelberg (Neckar)

Das Durchschnittsgehalt für Teamleiter - Call Center in Heidelberg (Neckar) beträgt 3.249,50 Euro brutto.


min. € max. € Durchschnitt €
Brutto € 2.085,42 € 4.413,58 € 3.249,50
Netto € 1.358,61 € 2.575,37 € 1.966,99

Nahezu alle großen Firmen arbeiten heute mit eigenen Call-Centern oder beauftragen diese, um ihre Telefongeschäfte abzuwickeln. Der Call-Center-Agent oder die Agentin sitzt an einer modernen Telefonanlage und kontaktiert die Kundschaft.

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Ihr Vorgesetzter ist die Teamleiterin/ der Teamleiter im Call Center. Die Teamleiter arbeiten ihre Call-Center-Agents ein, bereiten sie auf neue Aufträge vor und koordinieren ihre Einsätze. Da in Call-Centern häufig im Schichtbetrieb gearbeitet wird, sind die Teamleiter auch für die Einteilung nach Arbeitszeiten sowie für die Pauseneinteilung zuständig. Die Teamleiterin/ der Teamleiter ist meist direkt der Geschäftsleitung unterstellt, ihren Aufgabenbereich wickeln sie aber in eigener Verantwortung und selbständiger Arbeit ab. Von einem/ -r Teamleiter/ -in wird natürlich eine Kooperation mit den unterstellten Call-Center-Agents erwartet, Kommunikationsfähigkeit gehört genau so zu den Qualifikationen wie die Kundenorientierung. Unerlässlich für die Arbeit eines Teamleiters im Call-Center ist die Bereitschaft zur Fort-und Weiterbildung. Der Teamleiter/ die Teamleiterin im Call-Center muss sich genau über die Abläufe in seinem Geschäft auskennen, etwas von Mitarbeiterführung verstehen sowie .

Die Gehäter Teamleiter - Call Center basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.


Stadt Brutto min. €
Aichwald (Schurw.) € 3.192,98
Alsfeld € 1.403,18
Bamberg € 1.750,00
Berlin € 1.277,50
Bonn € 1.800,00
Brandenburg an der Havel € 1.111,50
Bremen € 1.376,00
Darmstadt € 1.895,83
Dietzenbach € 1.768,00
Dortmund € 1.300,00
Duisburg € 975,00
Düsseldorf € 1.800,00
Emmendingen € 2.500,00
Erfurt € 1.350,00
Essen, Ruhr € 1.168,57
Ettlingen € 1.200,00
Frankfurt am Main € 1.596,00
Garbsen € 2.000,00
Görlitz, Neiße € 1.600,00
Greifswald, Hansestadt € 1.422,22
Großostheim € 2.461,54
Gütersloh € 1.700,00
Halle (Saale) € 406,00
Hamburg € 1.216,00
Hamm (Westfalen) € 700,00
Heidelberg (Neckar) € 2.085,42
Ingolstadt, Donau € 3.600,00
Karlsruhe (Baden) € 1.754,06
Kerpen, Rheinland € 1.420,57
Köln € 1.280,00
Konstanz, Universitätsstadt € 1.787,50
Krefeld € 1.505,83
Lauf an der Pegnitz € 2.925,00
Leipzig € 916,52
Leverkusen € 1.350,00
Lübeck € 1.502,58
Ludwigshafen am Rhein € 4.816,67
Magdeburg € 1.000,00
München € 1.600,00
Neubrandenburg, Mecklenburg € 1.510,17
Nürnberg, Mittelfranken € 1.400,00
Oberhausen, Rheinland € 1.222,00
Offenburg € 1.142,88
Potsdam € 1.279,78
Rostock € 1.400,00
Saarbrücken € 1.752,83
Schwedt / Oder € 2.000,00
Stralsund € 1.176,19
Witten € 1.245,83
Wuppertal € 1.932,47



* Ergebnisse dienen nur der Information und darf nicht für Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verwendet werden