Die Gehälter in Dortmund
Als Teil des Ruhrgebietes war die Wirtschaftsstruktur der Stadt Dortmund starken Veränderungen unterworfen. Die Industrie ist heute nur mehr in einigen Sparten wie dem Maschinen- und Anlagenbau stark vertreten. Der größte Arbeitgeber in der Stadt ist der Dienstleistungssektor. Auch viele Hochtechnologiebetriebe sind hier ansässig. Auch der IT- und Kommunikationssektor ist vertreten. Einige Finanz- und Versicherungsunternehmen unterhalten hier ebenfalls wichtige Vertretungen. Im Raum Dortmund laufen einige Autobahnstrecken zusammen, wodurch die Stadt gut an das nationale Verkehrsnetz angebunden ist. Auch der Bahnhof bildet einen wichtigen Knotenpunkt. Dortmund besitzt einen eigenen Flughafen, von dem aus Destinationen im In- und Ausland angeflogen werden können.
Das Durchschnittsgehalt für Trainer, Supervisor - Call Center in Dortmund beträgt 2.076,79 Euro brutto.
| min. € | max. € | Durchschnitt € | |
| Brutto | € 1.445,25 | € 2.708,33 | € 2.076,79 |
| Netto | € 1.059,63 | € 1.659,74 | € 1.359,69 |
Der Trainer und die Trainerin in einem Call-Center, die als Supervisor oder Superviorin tätig sind, üben eine schwierige Tätigkeit aus. Im Grunde genommen stehen sie zwischen allen Stühlen.
Sie arbeiten sowohl mit dem Auftraggeber zusammen und besprechen mit ihm die gewünschte Vorgehensweise bei telefonischen Verkaufs- oder Werbeaktionen und berhandeln Preise, sind aber auch gegenüber der Geschäftsleitung verantwortlich, wenn Schwierigkeiten auftreten und bei einem bestimmten Projekt beispielsweise die gesetzte Quote nicht erreicht wird. Um das gesteckte Ziel zu erreichen müssen sie mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen des Call-Centers städig üben und bestimmte Gesprächstechniken trainieren. So soll zum Beispiel bei einem Gespräch keine geschlossene frage gestellt werden, das bedeutet, die Frage ist so zu formulieren, das der Gesprächspartner gezwungen ist, in ganzen Sätzen zu antworten und nicht nur mit ja oder nein. Dadurch wird ein Gespräch .
Die Gehäter Trainer, Supervisor - Call Center basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
| Stadt | Brutto min. € |
| Alsdorf, Rheinland | € 2.350,00 |
| Amsdorf | € 1.700,00 |
| Berchtesgaden | € 3.000,00 |
| Berlin | € 1.113,00 |
| Bochum | € 1.750,00 |
| Braunschweig | € 1.755,00 |
| Burgkunstadt | € 1.368,42 |
| Dollerup | € 5.416,67 |
| Dortmund | € 1.445,25 |
| Duisburg | € 1.514,29 |
| Düsseldorf | € 1.625,00 |
| Erfurt | € 2.000,00 |
| Erlangen | € 1.644,50 |
| Essen, Ruhr | € 1.350,00 |
| Flensburg | € 1.625,00 |
| Frankfurt am Main | € 2.058,33 |
| Freiburg im Breisgau | € 1.280,00 |
| Gescher | € 761,90 |
| Greifswald, Hansestadt | € 1.300,00 |
| Großenaspe | € 1.440,00 |
| Halle (Saale) | € 1.133,33 |
| Hamburg | € 738,62 |
| Hannover | € 1.760,00 |
| Heidelberg (Neckar) | € 3.000,00 |
| Heusweiler | € 1.945,00 |
| Kassel, Hessen | € 2.112,50 |
| Kiel | € 1.450,00 |
| Köln | € 1.516,67 |
| Krefeld | € 902,22 |
| Leipzig | € 1.200,00 |
| Magdeburg | € 1.000,00 |
| Mainz am Rhein | € 1.733,33 |
| Malching, Niederbayern | € 1.581,40 |
| Moers | € 1.120,00 |
| München | € 1.690,00 |
| Neubrandenburg, Mecklenburg | € 1.031,75 |
| Neuss | € 452,17 |
| Offenburg | € 1.142,88 |
| Passau | € 1.770,00 |
| Pirmasens | € 1.207,50 |
| Potsdam | € 1.462,50 |
| Rheine | € 2.030,00 |
| Rostock | € 1.280,00 |
| Sarstedt | € 1.299,43 |
| Schortens | € 1.188,11 |
| Schwerin, Mecklenburg | € 1.080,00 |
| Speyer | € 936,94 |
| Weiterstadt | € 1.753,97 |
| Wilhelmshaven | € 1.478,15 |
| Witten | € 3.050,00 |
* Ergebnisse dienen nur der Information und darf nicht für Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verwendet werden