Das Haupteinsatzgebiet des/r IT-Kundenbetreuers/in liegt in den Firmen der Hard- und Softwarebranche, wo sie in der Softwareentwicklung oder Softwareberatung beschäftigt sind. Weitere Möglichkeiten zur Einstellung von IT-Kundenbetreuern/innen bieten Datenbankanbieter oder auch Unternehmensberatungen sowie Ingenieurbüros für technische Fachplanung und auch Hersteller von informations- oder telekommunikationstechnischen Geräten und Anlagen. Der/die IT-Kundenbetreuer/in .
Wie viel IT-Kundenbetreuer, Ergebnis IT-Kundenbetreuer?
kann zudem im Einzelhandel für Computer und Software oder in der öffentlichen Verwaltung Anstellungsmöglichkeiten finden. Die Hauptmerkmale des Berufsbildes des/der IT-Kundenbetreuers/in liegt in der Sicherstellung der Funktionalität der IT-Systeme, der IT-Produkte und der Lösungen im informationstechnischen Bereich.
Die Gehäter IT-Kundenbetreuer basieren auf 40 Arbeitsstunden pro Woche bei 12 Monatsgehältern.
| Städten Deutschlands | Brutto min. € |
| Alzenau in Unterfranken | € 2.500,00 |
| Bad Hersfeld | € 1.619,05 |
| Bad Soden am Taunus | € 1.956,00 |
| Berlin | € 952,00 |
| Bielefeld | € 1.945,00 |
| Bochum | € 2.350,00 |
| Bonn | € 1.530,00 |
| Borgentreich | € 1.960,00 |
| Bremen | € 1.280,00 |
| Burgkunstadt | € 1.196,33 |
| Darmstadt | € 1.497,28 |
| Dresden | € 1.250,00 |
| Düsseldorf | € 1.516,67 |
| Einbeck | € 1.360,00 |
| Ellwangen (Jagst) | € 1.755,00 |
| Erfurt | € 960,00 |
| Eschborn, Taunus | € 1.800,00 |
| Essen, Ruhr | € 1.430,00 |
| Frankfurt am Main | € 1.530,00 |
| Freiburg im Breisgau | € 2.000,00 |
| Hamburg | € 800,00 |
| Hannover | € 1.464,17 |
| Herne, Westfalen | € 1.585,14 |
| Hildesheim | € 1.733,33 |
| Karlsruhe (Baden) | € 1.306,96 |
| Kassel, Hessen | € 1.300,00 |
| Köln | € 1.040,00 |
| Krefeld | € 1.666,67 |
| Lage, Lippe | € 1.260,00 |
| Landshut, Isar | € 1.706,67 |
| Langenhagen, Han | € 2.700,00 |
| Laudenbach (Bergstraße) | € 2.833,00 |
| Lohmar, Rheinland | € 2.000,00 |
| Lupburg | € 3.508,77 |
| Magdeburg | € 1.126,00 |
| Magstadt | € 2.585,00 |
| Mainz am Rhein | € 2.330,00 |
| Meißenheim (Baden) | € 2.903,33 |
| Minden, Westfalen | € 1.700,00 |
| München | € 1.625,00 |
| Nürnberg, Mittelfranken | € 1.600,00 |
| Pforzheim | € 1.450,00 |
| Potsdam | € 1.142,86 |
| Regensburg | € 2.180,00 |
| Rostock | € 1.149,00 |
| Schwerin, Mecklenburg | € 985,83 |
| Straubing | € 1.750,00 |
| Unterschleißheim | € 3.107,33 |
| Warthausen (an der Riß) | € 2.480,00 |
| Wiesbaden | € 1.600,00 |
Oberstes Ziel ist in diesem Bereich die Zufriedenheit der jeweiligen Kunden. Sie bearbeiten die Kundenanfragen, nehmen eventuelle Reklamationen oder Fehlermeldungen auf und beraten den Kunden entsprechend. Weitere Aufgaben sind die Eingrenzung eventueller Fehlerquellen oder Problemfaktoren, um diese analysieren und beheben zu können. Sie übernehmen die Einweisung von Mitarbeitern/innen und führen Mitarbeiterschulungen durch. Die Kunden werden von ihnen ebenfalls entsprechend geschult und in die informationstechnischen oder kommunikationstechnischen Geräte und Anlagen kompetent eingewiesen. .
* Ergebnisse dienen nur der Information und darf nicht für Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verwendet werden